صندوق مکانیزه فروشگاهی (POS) چیست؟

صندوقی فروشگاهی مجموعه ای از سخت افزار و نرم افزاری است که نوع پیشرفته آن رایانه‌ایی کامل با یک مونیتور کوچک که از دید مشتری فقط یک فیش با جزییات خرید صادر می‌کند و از دید کارفرما، اعمال کنترل و حسابداری مکانیزه را نیز انجام می‌دهد.

به این دستگاه "پوز" یا (POS=Point Of Service) گفته می‌شود. این پایانه ها که در اصل یک کامپیوتر می باشند به منظور استفاده در نقطه فروش طراحی شده‌اند، به گونه‌ای که فضای کمتری را اشغال می نمایند و تجهیزات جانبی آن مناسب کاربری صندوق دار است. در این پایانه ها از بارکد خوان به منظور شناسائی کالا استفاده میشود و داشتن کشوی پول و نمایشگر خاص مشتری علاوه بر صفحه مانیتور و پرینتر صدور فیش از ویژگیهای عمده این نوع پایانه‌هاست.

به طور فزاینده ای صندوق‌های فروش POS، جایگزین کامپیوتر‌های چندکاره دارای نرم افزار می‌شوند. بدیهی است، استفاده از سامانه ها یا ماشین های مکانیزه فروش  شیوه ای ایده آل و مقرون به صرفه برای نگهداری اطلاعات حساب و فروش صاحبان مشاغل محسوب می گردد. شیوه ای که با کمترین هزینه و بدون اتلاف وقت خریدار و فروشنده ، اطلاعات را ثبت و حتی جهت ارایه به ادارات، بانکها و تشکل ها و دستگاه های اقتصادی و نظارتی حفظ می نماید.

ارایه صورتحساب یا فاکتور خرید توسط صاحبان مشاغل مزایای متعددی برای شهروندان دارد. این امر باعث شفافیت مبادلات تجاری، مستندسازی هزینه خرید به نفع خریدار و صرفه جویی در وقت و هزینه مشتریان شده و همچنین از اعمال سلیقه فروشندگان در قیمت گذاری کالا و خدمات جلوگیری بعمل می آورد. به طور کلی سامانه های فروش در کشورهای پیشرفته، از ویژگی های استاندارد و مورد تایید شبکه بانکی و نظام مالیاتی برخوردار بوده و استانداردهای لازم سخت افزاری و نرم افزاری در آن مورد توجه قرارگرفته است. سامانه های فروش ، با توجه به اتصال به شبکه بانکی کشور، همچنین امکان خرید مشتریان از طریق کارت های اعتباری و کارت های متصل به شبکه شتاب را میسر می نمایند که این امر خود اثرات قابل توجهی در صرفه جویی در وقت و هزینه شهروندان و گسترش تجارت الکترونیکی در کشور دارد.

همچنین بکارگیری سامانه های فروش توسط صاحبان مشاغل، به ویژه برای اجرای نظام های نوین مالیاتی که عمدتا بر پایه مصرف و فروش قرار گرفته اند نیز اهمیت بسیاری دارد. از این رو در تمام کشورهای اجرا کننده نظام مالیات بر ارزش افزوده استفاده از سامانه های فروش برای تمامی صاحبان مشاغل الزامی است. در حال حاضر با فراگیر شدن استفاده از سامانه های فروش در کشور و اجرای نظام بانکداری الکترونیکی شهروندان قادر خواهند بود ضمن صرفه جویی در وقت و هزینه، نسبت به انجام امور بانکی و مالیاتی خود از طریق سامانه ها و فناوری های نوین اقدام کنند.

مزایای POS های فروشگاهی به همراه نرم افزار آراد:

• امکان اختصاص هر کالا به کد گروه خاص و تغییر آن در هر زمان
• امکان کنترل باز و بسته شدن کشوی پول و پیغام روی نمایشگر مشتری و امکان کنترل نرم افزاری صفحه کلید قابل برنامه ریزی
• امکان ارتباط با سیستم EFT/POS بانکی و دریافت یا ارسال اطلاعات فاکتور و تعریف کارتهای اعتباری سیستم بانکی کشور
• مبتنی بر بارکد بودن  (Barcode Base)
• افزودن امکان کار با Barcode Reader ،Magnetic Card Reader و Smart Card Reader به منظوراستفاده از کارتهای اعتباری و کارتهای تخفیف
• امکان صدور فاکتور از طریق استفاده از بارکدخوان، صفحه کلید و یا انتخاب کد
• امکان جستجوی سریع کلیه فاکتورهای قبلی از طریق تاریخ و یا شماره فاکتور
• امکان صدور اعلامیه قیمت برای یک و یا گروهی ازکالاها
•  استخراج گزارش فروش کالا به تفکیک بازه های زمانی
•  امکان قرار گرفتن صندوقهای متعدد در هرمرکز فروش
•  کنترل تفکیکی و متمرکز صندوقها از طریق دسترسیهای سرپرست
•   استخراج گزارشات کنترلی صندوق
•   استخراج گزارش فروش واقعی روزانه به تفکیک فروش ناخالص و تخفیف
•  صرفه‌جویی در هزینه‌ها و زمان
•   نگهداری سوابق میزان فروش کالاها و خدمات
•  اشراف کامل بر نقدینگی صندوق به تفکیک اقلام مختلف

صندوقهای فروشگاهی به چند نوع قابل تقسیم هستند:

1.  ECR
2.  POS
3.  TOUCH POS

هرکدام از حالتهای فوق بازار هدفی را پوشش می دهد .
ECR برای فروشگاههای کوچک مانند اغذیه فروشی ، سوپرمارکت و ... می باشد .
POS ها برای سوپرمارکت های بزرگ وزنجیره ای استفاده می شود .
TOUCH POSها بیشتر برای فست فود های بزرگ قابل استفاده می باشد .

چاپگر صدور فیش حرارتی / لیبل پرینتر

پرینتر حرارتی صدور فیش چیست و چگونه کار میکند؟

مکانیزم جدید چاپ تحت عنوان چاپ با حرارت یا چاپگرهای حرارتی معرفی شده اند. در این نوع چاپ نیاز به جوهر نیست در واقع هد دستگاه توسط ایجاد حرارت بر روی کاغذ می نویسد. البته باید توجه داشت که کاغذ از نوع خاص می باشد و در واقع در این مکانیزم نیاز به کاغذی داریم که در مقابل حرارت حساس بوده و واکنش نشان دهد.

پرینترهای حرارتی صدور فیش در دو نوع تک رنگ(سیاه و سفید) و 2رنگ در بازار موجود است که کارایی نوع 2 رنگ آن به علت عدم وجود کاغذ دو رنگ در بازار ایران مانند پرینتر های تک رنگ است.

پورت های اتصال به کامپیوتر:

اکثر پرینترهای حرارتی صدور فیش با پورت های زیر در بازار موجود است که هنگام خرید باید نوع پورت را انتخاب کنید. البته امکان تعویض پورت بعد از خرید هم وجود دارد:

• پورت موازی (Parallel): این پورت یک پورت استاندارد جهت اتصال پرینتر میباشد و از مزایای آن عدم نیاز به نصب درایور و سرعت بالای آن می باشد.
  
• پورت سریال (COM): از این پورت معمولا برای مسافت های بیشتر از 15 متر استفاده میشود. سرعت این پورت هنگام پرینت نسبت به پورت های دیگر پایین تر است.
  
• پورت USB: مزیت این پورت وجود آن بر روی تمامی لپ تاپ ها می باشد. از این پورت معمولا در صورت عدم وجود پورت پارارل استفاده می شود. اشکال این پورت نیاز به نصب مجدد درایور پرینتر در صورت قطع و وصل کردن سیم و همچنین برد کم آن می باشد.
• پورت شبکه (Ethernet): از این پورت معمولا در محل هایی که تعداد کامپیوترها یا پرینترها زیاد است و یا فاصله پرینتر تا کامپیوتر بیشتر از 40 متر است استفاده میشود. قیمت این پورت از سایر پورت ها بالاتر میباشد. 
  

مزایای پرینتر های حرارتی:

1. عمر طولانی و عدم نیاز به سرویس مداوم و شارژ: این پرینتر ها نیازی به شارژ ندارند و سال ها بدون نیاز به هیچ گونه سرویسی کار میکنند.
   
2. سرعت بالا در چاپ: سرعت صدور فیش یکی از عوامل مهم در جلب رضایت مشتری و بالا بردن راندمان کاری می باشد که این پرینترها با سرعت بسیا بالای خود به شما در رسیدن به این مهم کمک میکنند.
   
3. هزینه پایین چاپ: پرینترهای فیش زن حرارتی نیاز به جوهر ندارند و در ضمن کاغذ مصرفی این پرینترها (رول حرارتی) بسیار ارزان می باشد. در صورت استفاده از این پرینترها هزینه نهایی هر قبض یا پرینت 15 سانتی تقریبا 1 تومان میباشد!
   
4. کار در سکوت: هنگام کار چاپگر حرارتی صداهای ایجاد شده توسط چاپگرهای سوزنی و لیزری را نمی شنویم و از این حیث با آرامش محیط کار مواجه شویم.
   
5. بر طرف نمودن مشکل کمبود جا: این پرینتر نسبت به انواع لیزری و سوزنی بسیار حجم کمتری از فضا را اشغال کرده، لذا مشکل اشغال فضای میز کار را تا حدودی مرتفع می نماید.
   
6. کاهش هزینه های جانبی: شاید برای خرید این پرینتر ها مبلغی بیش از پرینتر های دیگر هزینه کنید، ولی با توجه به کاهش هزینه های جانبی (کاغذ ارزان، عدم نیاز به شارژ جوهر و عدم نیاز به سرویس) بعد از چند ماه با توجه به صرفه جویی انجام شده هزینه خرید پرینتر به شما باز می گردد. 
   

این خصوصیات منحصر به فرد پرینتر های فیش زن حرارتی سبب شده که این پرینتر ها به طور گسترده در جاهایی مثل رستوران ها، دستگاه های خود پرداز بانک ها (ATM)، داروخانه ها، تاکسی سرویس ها و پیک های موتوری، دستگاه های نوبت دهی، سینماها، فروشگاه و ... مورد استفاده گسترده قرار گیرد.

بارکد خوان

بارکدخوان

بارکدخوان یا رمزینه‌خوان، وسیله‌ای الکترونیکی است که با استفاده از آن، بارکدهای چاپ شده را مانند پویشگر می‌خوانند. این دستگاه متشکل از منبعی نوری، لنز و حسگر ترجمه نوری است. تقریباً همه بارکد خوان‌ها، حاوی یک مدار رمزگشای تحلیل تصویر داده بارکدها هستند. (به عبارتی بارکد خوان دستگاهی الکترونیکی است از طریق تابش پرتوهای فروسرخ به  بارکد روی جنس، نوع کالا و اطلاعات مربوط به جنس را تشخیص می دهد، از این وسیله در اکثر فروشگاه ها استفاده می شود)

بارکد تقریبا در تمام بخشهای زندگی ما وجود دارد. در سوپر مارکتها، بیمارستانها زندانها و حتی در خانه خودمان.

بارکدها چگونه خوانده می شوند:

بارکدها با کشیده شدن تابش کوچکی از نور روی کد چاپ شده، قابل خواندن هستند. چشمان شما تنها خط قرمزی از نور را می بیند که از بارکد خوان تابیده می شود اما چه اتفاقی در تابش و بازتاب آن نور قرمز در میان این خطوط تیره و روشن می افتد؟ قطعه ای در بارکد خوان بازتاب نور را دریافت کرده و آنرا به سیگنالهای الکتریکی تبدیل می کند. منبع تابش لیزر شروع به خواندن فضای خالی قبل از اولین خط مشکی می کند و این کار را تا انتهای کد انجام می دهد.

موارد استفاده از بارکد:

1. سیستم های فروش: در سیستمهای فروش، نصب بارکد برروی کالاها و استفاده از آن برای انتقال اطلاعات کالاهای فروخته شده به کامپیوتر گامی بسیار موثر در سرعت بخشیدن به امر فروش و بالا بردن میزان کنترل و دقت در محاسبات و عملیات می باشد زیرا خطاهای ناشی از فاکتورهای انسانی حذف می گردند.
2. انبارها: در انبارها با استفاده از بارکد، شناسایی کالاها بسیار ساده شده و نیاز به متخصصین فنی انبار را کاهش می دهد. همچنین در پایان دوره نیز عملیات انبارگردانی به سهولت و با سرعت انجام می شود. در ضمن اطلاعات موجودی کالا و موقعیت قرارگیری و مشخصات آنها همیشه در دسترس است و صدور قبوض انبار و تهیه گزارشات مورد نیاز زمان سفارش مجدد برای هر قلم کالا به راحتی از طریق کامپیوتر صورت می گیرد .
3. خطوط تولید: درخطوط تولید کارخانجات صنعتی ازاین تکنولوژی جهت ثبت اطلاعات مختلفی نظیر مشخصات تولید، مشخصات مواد مصرفی، کنترل کیفی، زمان سنجی، نوع تولید و کنترل کارکنان تولیدی و ارائه آمارهای تولیدی استفاده می شود .

و ...

انواع بارکد اسکنرها:

بارکد خوان لیزری: بارکد خوان لیزری به روش بارکد خوان قلمی عمل می کند با این اختلاف که اشعه لیزری به عنوان منبع نوری استفاده می شود و به صورت عادی به کار رفت و برگشت آینه ای یا چرخشی برای اسکن پرتوی لیزری در سرتاسر بارکد کالا به جلو و عقب می رود مثل اسکنرهای قلمی از یک دیود حساس به نور برای اندازه ی شدت نور ایجاد شده از بارکد استفاده می شود، در هر دو بارکد خوان لیزری و بارکد خوان نوری، نور ایجاد شده در بارکدخوان، سریعا اختلاف در اندازه روشنایی نمونه داده شده را بوسیله مدار دریافت کننده ی حساس به نور ، برای شناسایی تشعشعات یک سان با الگوی مدلسازی شبیه مقایسه می کند.

بارکدخوان های اپتیکن لیزری، بارکد خوان با تاباندن نور لیزر فاصله بین میله های مشکی را تشخیص داده و با پردازش فواصل کد بارکد مورد نظر را شناسایی می کند.

بارکد خوان نوری: در بارکد خوانهای اپتیکن نوری ، بارکد خوان بارکد را اسکن کرده و میله های مشکی را پردازش کرده و کد بارکد را آنالیز می کند.

بارکد خوان چند پرتو: این اسکنرها از چند خط اسکن برای خواندن بارکد استفاده می نمایند که باعث می شود بارکد مشکلی در قرائت آن به وجود نیاورد. برخی از این اسکنرها بیش از 100 خط اسکن دارند که موجب سرعت اسکن بالا فارغ از نحوه قرارگیری بارکد است و عملا یکی از خطوط بارکد مزبور را اسکن می نمایند. اسکنرهای چند پرتوه بیشتر در فروشگاهها یافت می شود. چراکه سرعت بالای اسکن و قابلیت نصب آسان آنها پاسخگوی نیاز این حوزه کاری می باشد .

بارکد اسکنر دو بعدی: بارکدهای دو بعدی برای یک دلیل استفاده می شوند: برای رمز کردن اطلاعات زیاد. تنها روش برای اسکن این بارکدها استفاده از اسکنر دو بعدی است. این اسکنرها مانند اسکنرهای Imager با عکس گرفتن از بارکد اطلاعات آن را رمزگشایی می کنند. با این تفاوت که ناحیه بیشتری را Capture می کنند. آنها می توانند بارکدهای دو بعدی و یک بعدی را در هر جهتی اسکن کنند .

بارکد اسکنر دو بعدی قادر به عکس گرفتن از تصویر یا امضاء بوده و بهترین روش برای کسب و کار سازمانها است. این اسکنرها در هر محیطی قابل استفاده هستند اما اغلب در خطوط تولیدی و صنعتی و انبارها استفاده می شود.

دوربین مدار بسته

دوربین مدار بسته

امروزه استفاده از دوربین‌ مدار بسته یک رکن در امور حفاظتی و امنیتی اماکن مبدل شده و استفاده از آن به علت بالا رفتن قابلیت‌های آنها نسبت به گذشته روز به روز درحال افزایش است، تا جایی که کنترل و حراست، بدون دوربین مدار بسته را امری غیر قابل اعتماد می توان خواند. دوربین های مدار بسته تصویر را از طریق کابل یا سیستم بی سیم به دستگاه کنترل مرکزی و یا ضبط کننده تصویر منتقل می کند و دستگاه ضبط کننده بر روی هارد دیسک تعبیه شده در آن تصاویر را ذخیره می کند. نرم افزار دستگاه ضبط کننده امکان جستجو، بازبینی، ویرایش، زوم دیجیتال، انتقال تصویر در شبکه و سایر امکانات را برای کنترل تصویر به کاربران می دهد.

سیستم دوربین مدار بسته برای حفاظت و نظارت بر اماکن مهم، اماکن پرتردد و اماکن پر خطر استفاده می‌شود. برخی از این اماکن: موزه‌ها، فروشگاه‌ها، زندان‌ها، فرودگاه‌ها، ایستگاه‌های مترو و راه‌آهن و حتی بیمارستان‌ها و مدارس و ...

با وجود سیستم دوربین مدار بسته، امکان شناسایی و تعقیب راحت تر مجرمان فراهم خواهد بود. البته باید اذعان کرد که در برخی اماکن همچون فروشگاه‌ها ابزارهای نظارتی دیگری هم همچون گیت فروشگاهی یا به اصطلاح دزدگیر لباس استفاده می‌شود که نواقص این ابزار را برطرف می‌سازد. 

دوربین های مدار بسته از نظر شکل ظاهری و رزولوشن تقسیم بندی می شوند:

1. دوربین های آنالوگ: رزولوشن این دوربین ها با مقیاس TV Line  اندازه گیری می شوند. TV Line تعداد خطوط افقی موجود در تصویر است. رزولوشن های متعارف و نسبتا بالا در دوربین های آنالوگ 420 و 520 و 600 و 700 TV Line  می باشد.
2. دوربین های شبکه: دوربین های تحت شبکه با رزولوشن های مگاپیکسلی اندازه گیری می شوند.
   
3. دوربین های صنعتی ثابت: این نوع دوربین اقسام و اشکال مختلفی دارد که در برندهای گوناگون عرضه می گردد. این دوربین ها قابلیت نصب لنز دارند و به طور معمول لنز به صورت جداگانه از دوربین فروخته و نصب می شود. بعضی از دوربین ها دارای منوی تنظیمات هستند که از طریق آن تنظیمات تصویر از قبیل روشنائی، وضوح تصویر، رنگ و ... قابل تنظیم در دوربین هستند. دوربین های صنعتی ثابت بسیار پر کاربرد هستند که در محیط داخل و خارجی مورد استفاده قرار می گیرد و گاه روی پایه ای ساده و در صورت نیاز قابلیت نصب درون کاور را دارند که محافظت از دوربین را در مقابل آب و گرد و غبار و گرما و سرما انجام می دهد.
   
4. دوربین های دید در شب: این نوع دوربین کارائی های متفاوتی نسبت به سایر دوربین ها دارند که در محیط های گوناگون مورد استفاده قرار می گیرد. سیستم دید در شب این دوربین ها توسط LED های قرار گرفته در دوربین و سنسور تشخیص نور محیط پشتیبانی می گردد که از طریق نور مادون قرمز تصویر برداری در محیط کم نور را امکان پذیر می کند. دوربین ها فوق نیاز به لنز ندارند و برخی از آنها توانائی زوم کردن و تنظیم لنز را دارا می باشند. قدرت تصویر برداری دوربین ها در محیط های کم نور تا 35 متر فاصله را تحت پوشش قرار می دهد. دوربین های دید در شب در اقسام مختلف با قابلیت های ضد آب و ضد گرد و غبار تولید می شوند و به همین جهت کاربرد بسیاری در تصویر برداری مدار بسته دارد. معمولا بر روی پایه خود نصب می گردد و نیاز به کاور ندارد ولی در صورت نیاز قابلیت نصب داخل کاور دوربین را دارند.
   
5. دوربین های دام سقفی: دوربین های معروف به مدل گنبدی یا همان دام به صورت سقفی نصب می گردد یا بر روی پایه ای ساخته شده به شکل سقف قابل نصب است. این دوربین ها یک محفظه شیشه ای دارند که دوربین در آن محفظه گنبدی قرار می گیرد ، دوربین های سقفی به صورت معمولی و دید در شب ارائه می گردد. تنظیم این دوربین برای تصویر برداری با چرخش 360 درجه افقی و 90 درجه عمودی  به صورت دستی می باشد. دوربین های دام با رزولوشن های گوناگون ارائه می شوند. کاربرد دوربین های دام در محیط خانگی و اداری مورد استقبال بیشتری قرار دارد.